Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Mazamende’s Comércio e Representações Ltda (“MazaMendes”, “nós”), inscrita no CNPJ nº 42.506.355/0001-05, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site balancadepesagem.com, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Ao utilizar nosso site e/ou nossos canais de atendimento, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Recomendamos a leitura completa antes de nos enviar qualquer dado pessoal.

1. Quem é o controlador dos seus dados

A controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site é:

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados quando você visita o site ou entra em contato conosco:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone, e-mail e mensagem, quando você solicita um orçamento pelo site, WhatsApp ou telefone.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (ex.: se você chegou por meio de um anúncio do Google).
• Cookies e identificadores de anúncios: utilizados por ferramentas como Google Ads e Google Analytics para entender o desempenho de campanhas e melhorar a experiência de navegação.

3. Para que usamos seus dados

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas sobre produtos;
• Processar pedidos e coordenar a entrega das balanças adquiridas;
• Melhorar o conteúdo, a navegação e a performance do site;
• Medir a eficácia de nossas campanhas de anúncios (Google Ads);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Google Ads / Google Analytics: para medição de conversões e otimização de campanhas publicitárias;
• WhatsApp Business: canal de atendimento comercial;
• Transportadoras e parceiros logísticos: exclusivamente para viabilizar a entrega dos produtos adquiridos;
• Ramuza e Micheletti: fabricantes das balanças, apenas quando necessário para questões de garantia ou suporte técnico do equipamento.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, entender como você usa o site e mensurar a origem de acessos vindos de campanhas de anúncios. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@balanca-digital.com ou pelo telefone (11) 4010-6684.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

9. Contato